Le service VoIP permet des appels internationaux composés directement à partir de téléphones fixes et mobiles sans frais internationaux. Les frais totaux sont payés par l’abonné appelé. Des numéros sans frais uniques sont attribués à chaque pays. Les clients peuvent choisir de commander un numéro universel de libre appel international (UIFN), numéro qui peut être composé à partir de différents pays pour atteindre la même destination du client. ITFS et UIFN sont disponibles pour tous les opérateurs de télécommunications, les opérateurs internationaux et les fournisseurs de services.
L’abonné peut choisir de commander des numéros locaux, s’ils sont disponibles. Les frais d’appel local peuvent s’appliquer à l’appelant tandis que l’abonné appelé paiera l’appel international.